Subprozessoren

Zur Bereitstellung unserer Leistungen setzen wir die folgenden Subprozessoren ein. Jede Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die Datenhaltung liegt in der EU. Einzelne Verarbeitungsschritte laufen über Anbieter mit Sitz in Drittländern; diese Übermittlungen stützen wir auf die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Datenhaltung und Infrastruktur

• Supabase — Datenbank, Authentifizierung, Datei-Speicher und verschlüsselter Vault für Passdaten — Projektregion: West-EU (Paris), Muttergesellschaft USA
• Vercel Inc. — Auslieferung der Weboberfläche — Standort: EU-Region, Muttergesellschaft USA

Verarbeitung im Drittland (Standardvertragsklauseln)

Diese Anbieter erhalten nur die Daten, die der jeweilige Schritt zwingend erfordert. Sie sind nicht berechtigt, sie für eigene Zwecke zu verwenden.

• Anthropic PBC — liest eingehende Agentur-Mails und Rider aus, betreibt den Assistenten Noctura — Standort: USA
• Twilio SendGrid — Empfang der Booking-Adresse und Versand von Advancing-Mails — Standort: USA
• Resend — Versand von Transaktions- und Systemmails — Standort: USA
• Stripe Payments Europe Ltd. — Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung — Standort: Irland, Muttergesellschaft USA
• Duffel — Flugsuche und Flugbuchung, nur bei aktivem Travel-Agent; erhält dabei Passagier- und Passdaten — Standort: Vereinigtes Königreich (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission)
• Expo (650 Industries, Inc.) — Push-Benachrichtigungen an die Crew App — Standort: USA

Nur nach Einwilligung

Dieser Dienst wird erst aufgerufen, nachdem du in der Anwendung zugestimmt hast. Ohne Zustimmung findet keine Verbindung statt.

• CARTO (CARTO DB Inc.) — Kartenkacheln in der Transferplanung; erhält beim Laden IP-Adresse und Kartenausschnitt — Standort: USA

Ohne Übermittlung deiner IP-Adresse

• OpenStreetMap Foundation (Nominatim) — Umwandlung von Adressen in Koordinaten; wird ausschließlich von unserem Server aufgerufen, deine IP-Adresse wird nicht übermittelt — Standort: Vereinigtes Königreich

Optionale Integrationen

Diese Dienste laufen nur, wenn du sie in deinem Account aktiv verbindest. Ohne Verbindung findet keine Übermittlung statt.

• Notion Labs, Inc. — Abgleich von Bookings mit einer Notion-Datenbank — Standort: USA
• Meta Platforms Ireland Ltd. — Nachrichtenversand über WhatsApp Business — Standort: Irland, Muttergesellschaft USA

Änderungen

Über Änderungen an dieser Liste informieren wir Vertragspartner rechtzeitig, sodass ein Widerspruchsrecht ausgeübt werden kann. Stand der Liste: August 2026.